2006年01月
何か故障したり、不具合があった場合に、
その会社に直してもらおうと電話をして、
いろいろな課をたらい回しにされた揚げ句、
なかなか訪問してくれなかった経験はありませんか?
私も何度かそのような経験がありますが、
イライラしたりしていい経験とはいえません。
そして今日もたらい回しにされてしまいました・・・・
弊社の場合たらい回しするような「課」がありませんが、
地場の工務店の利点は逆にこういうところなのではないか?
細かく分かれていないので、敏速に対応し、小回りがきく。
これからもお客様を待たせることなく対応しなければと思った
出来事でした。
その会社に直してもらおうと電話をして、
いろいろな課をたらい回しにされた揚げ句、
なかなか訪問してくれなかった経験はありませんか?
私も何度かそのような経験がありますが、
イライラしたりしていい経験とはいえません。
そして今日もたらい回しにされてしまいました・・・・
弊社の場合たらい回しするような「課」がありませんが、
地場の工務店の利点は逆にこういうところなのではないか?
細かく分かれていないので、敏速に対応し、小回りがきく。
これからもお客様を待たせることなく対応しなければと思った
出来事でした。
年初の新聞や雑誌の特集でよく「日記の書き方、続け方」があります。
日記のように書くと言う点で、ブログも今年は取り上げられていました。いかに継続するか?記事の中で「毎日書こうとは最初から思わない」とありましたが、要するに気負わない事が継続する秘訣なのですね。はたまた「一行でもいいから毎日書く」ともあり、継続するにはそれぞれにあったようにするしかないようです。去年の6月から始めたこのブログも最初の頃は三日坊主で終わってしまうかも・・・と言う不安がありましたが、日記と違い読んでくれる人がいることがすごく励みになり今日まで続ける事が出来ています。読んでくれている人はお客さんであったり、協力業者の方だったり、友人知人であったり、全然知らない人であったりさまざまです。誰へのメッセージなのかと考えず(考えた方が仕事につながる場合が多いそうです)その日にあった事や感じた事をそのまま書くようにしています。まさしく「ひとり言」です。でもその「ひとり言」を読んで、コメントをくれる方に感謝です。そういう方が居るから継続できるので、これからも皆様のコメントお待ちしております!
ワンクリックお願い致します。
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建てている職人が一番スーパーウォール工法の良さがわかっていると思います。先日も寒い時に業者さんがスーパーウォールの現場に来た時も「他の現場と全然違う。建築途中でこれだけ外気をシャットアウトしてくれると中の作業も楽だね」とお褒め?の言葉を頂きましたが、外での作業の外壁屋さんは寒そうでした・・・・
ところで、雪が降っていても今のところ道路に雪が積もるほどではないのでいいのですが、
油断大敵!滑り易くなっているので充分注意してください。そういう私も昨年の雪で転倒してしまいました・・・・気をつけなければ!
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