大黒屋のひとり言

東村山の工務店大黒屋です。 仕事のことからプライベートのことまで思いついたことを 書いています。『ひとり言』なので・・・

2006年01月

大黒屋見学ツアー2

昨日に引き続き千葉からの見学会の質問会でした。
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質問の中で「イベントなどやった方がいいとは思いつつも、なかなかできず、大黒屋さんはなぜ行動にうつせるのですか?」とありましたが、答えに詰まってしまいました。「それはやった方がいいと思うからやるのです。」と単純な問答のようで実は難しかったりもします。「人手がいない」「時間がない」「対費用効果は?」イベントを計画時に以上のようなことを必ず考えるからです。でももし失敗したら?と考える前にやってみる。そうしなければ反省も次につなげる事も何も生まれないからです。成功して見えてくるものもあれば失敗して見えるものもある。どっちに転んでも行動する前より何かが得られる。そう信じてます!今回の講演は私にとってもいい勉強になりました。西千葉の皆さん遠い所本当にありがとうございました。
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大黒屋見学ツアー

今日は立川で講演会でした。西千葉から工務店、販売店さん50人ほどが一泊でわざわざ来てくれました。講演の内容は、日頃している仕事の発表でしたが、こうして多くの人の前で話すと改めてがんばらなければと思います。話した後でやらなければならない事の先送りをすると「なんだ言うだけで継続できないじゃないか!」と言われてしまいます。色々な工務店さんと話すと、悩みは同じような事が多く、結論としては「当たり前のことを当たり前にやる。」またそれを「継続する事がもっとも大事である」と言う事です。せっかく来ていただいたので、一つでも参考になる事があればいいのですが・・・・

阪神淡路大震災

阪神淡路大震災から今日で11年が経ちました。あの時の報道の映像はかなり衝撃的で、特に高速道路が倒れた映像はよく覚えています。あの地震では亡くなった人の80%が建物の倒壊によるそうです。地震の時に家が自分たちを守ってくれるどころか、凶器になってしまったのです。せめて家の中にいれば安心と思いたいですね。日々の生活に追われて地震への備えを忘れていないか?改めて家族で話し合ってみたらどうでしょう?このブログでも何度か地震の事を書いてきましたが、何時来るか?どれだけの規模の地震なのか?は誰にもわからないのですから、日ごろからの「備え」と「心構え」を常に考えましょう。

浴室リフォームのススメ

まだまだ寒い日が続いていますね。 ところで寒い日のお風呂場ってつらくないですか? 浴室のタイルが冷たくて足がついた時のあのヒヤっと感! たまりません・・・・お風呂場だけではなく、家の中の温度差が体につらいのはこの時期ですよね?建て替え予定の方には高気密・高断熱のスーパーウォール工法をお勧めしているのですが、「まだ、建て替えるには早い気がする・・・」と思っているお客様にお勧めなのは、浴室リフォームです。浴室のタイルのあの冷たさを緩和してくれる床があるのです。家の中全部をリフォームするのもいいのですが、「予算などの関係で全部は・・・」とお考えなら、一部分でも快適にしてみませんか?って思いっきり営業になってしまいました。・・・すみません・・・寒い時期なので、皆さんに暖かいお風呂でゆっくりあったまって欲しいと思う「社長のひとり言」でした。
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新春講演会

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今日はトステムさんの新春講演会に参加してきました。
かなりの人数でした。
講演の内容は他社工務店の成功事例、
地場工務店リフォームの取り組み方などなど・・・

こういう講演会で必ずといっていいほど言われるのが、
「OBのお客様を大切に」ということです。
当たり前の事ですが、出来ていないところが多いのが現状のようです。

振り返ってみると、定期点検は勿論、
ハウスアドバイザーの定期訪問もしているので、
OBのお客様を大切にしていると思いますが、
「自己満足になっていないか?本当にお客様は満足しているか?」
この事を常に考え実行するようにしています。

講演会が終わり他の工務店さんが、
「わかっているけど、なかなか実行に移せないんだよなー」
と感想を話していました。
「やるかやらないかはあなた次第!」と講演者の方も締めくくられていたように、
「とにかく実行!失敗か成功かはやってみないとわからない!」
を信条にしている私には、やはり勉強になったことは直ぐに実行です!

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